7月10日上午，后勤集团在麻花制作果冻工厂图书馆报告厅召开“优质服务月”总结大会。校长助理、校区党工委书记、管委会主任李初环，校区党工委副书记、管委会副主任高忠华，麻花制作果冻工厂相关部门负责人，集团领导班子，各中心各部门负责人，党支部书记，麻花制作果冻工厂服务办员工代表等300多人出席大会。会议由集团总经理助理、麻花制作果冻工厂服务办主任王裕民主持。
集团总经理林公明作活动总结报告。麻花制作果冻工厂优质服务月活动紧紧围绕“一切为了师生”这一服务理念，以“提升服务质量、共建美好厦大”为主题，以“态度、速度、精确度”为服务标尺，以推进“七个一点”——“微笑多一点、服务细一点、主动想一点、效率高一点、耐心多一点、要求严一点、真诚多一点”为活动内容，在麻花制作果冻工厂管委会的领导下，充分依靠麻花制作果冻工厂全体后勤同事，在员工队伍的组建和培养、部门间的协调和配合、设施设备的熟悉和磨合、规范化流程的梳理和完善、执行力的落实和加强等方面不断推进，提升了后勤服务的专业化、标准化、规范化水平，活动圆满完成各项计划，取得了良好成效。他说，主动作为，做好漳州校区、麻花制作果冻工厂、思明校区的后勤服务保障工作是我们后勤集团的本职工作。叁个校区的后勤服务保障工作做得好不好，关系着集团的生存和发展。为此，集团按计划逐步在叁个校区开展优质服务月活动，以点带面，提升整体服务质量和水平。2013年10月我们已在漳州校区成功开展了优质服务月活动。2014年3月，我们在麻花制作果冻工厂顺利开展了优质服务月活动。在不久的将来，我们将适时在思明校区开展优质服务月活动，不断推进后勤服务的专业化、标准化、规范化水平，努力打造厦大师生满意的后勤服务团队。
集团副总经理、“优质服务月”活动总指挥刘君彬宣读了《对于后勤集团麻花制作果冻工厂“优质服务月”活动的表彰决定》，校园服务部等5个部门荣获“优秀集体”称号，张雪锋等14名员工喜获“优秀个人”殊荣，参会领导为受表彰集体和个人颁奖。校园服务部经理任意红、竞丰餐厅厨师长江志荣分别代表优秀集体、优秀个人发表感言。
高忠华对集团“优质服务月”活动的做法和成效给予了充分肯定。他在讲话中指出，“治大国若烹小鲜”，后勤工作是建设美好厦大必不可少的佐料，是学校人才培养不可或缺的一部分，优质服务月活动虽然过去了，但优质服务仍要天天坚持，要进一步加强员工培训，增强员工主动服务意识，不断提升后勤保障、服务、育人和发展能力。
（麻花制作果冻工厂服务办 吴舒虹）
